INSIGHTS que sintonizan y conectan con el deseo, las actitudes y las motivaciones
  • Focus groups / Mini Grupos/Triadas
  • Entrevistas en profundidad
  • Inmersiones etnográficas
  • Shop along
  • Customer Connect
  • Consumer Panel y Comunidades Virtuales
  • Usos, perfiles, actitudes y estilos de vida
Analizamos el valor y la arquitectura de la MARCA según la visión del cliente
  • Imagen y posicionamiento
  • Esencia de marca
  • Brand Equity/ Brand Health
  • Category Drivers
  • Brand tracking
  • Identidad Visual
  • Valores corporativos y Responsabilidad Social Empresarial
Optimizamos la estrategia COMUNICACIONAL empatizando con la reacciones de la gente
  • Ad Strategy
  • Pre y Postest publicitario
  • Tracking Publicitario
  • Evaluación de catálogos
  • Evaluación de rostros / embajadores de marca
  • Efectividad de auspicios y eventos
  • Hábitos y consumo de medios
Analizamos el ecosistema de la EXPERIENCIA DEL CLIENTE para transformarla en ventaja competitiva
  • CX y Customer Journey
  • Procesos de decisión
  • Satisfacción y lealtad de clientes
  • Satisfacción de colaboradores y distribuidores
  • NPS
Anticipamos el potencial de éxito de nuevos PRODUCTOS, SERVICIOS y EXPERIENCIAS
  • Concept test
  • Naming Test
  • Packaging Test
  • Prueba de productos
  • Monitoreo de lanzamientos
  • Usabilidad de productos
  • Sensibilidad de precios
Auditamos el cumplimiento de PROTOCOLOS para garantizar la mejor experiencia en los puntos de contacto
  • Mystery Shopper
  • Evaluación de protocolos de atención
  • Auditoría de canal e-commerce
  • Price Check y Tracking de Precios
  • Control de acciones promocionales e impulsadores
  • Gestión de la Fuerza de Ventas

¿Cómo podemos ayudarte? … Conversemos!

​

  • Cl. Francisco Retes 170, Miraflores Lima – Perú
  • (+511) 2410786 | (+511) 2427304 | (+51) 956407055
  • info@consultingperu.pe
Linkedin Youtube

Todos los derechos reservados © 2020